О компании

PRINZIP Service — управляющая компания в домах PRINZIP.

Ваш и безопасность в собственной квартире — наш главный приоритет. Мы заботимся о том, чтобы вам было приятно возвращаться домой.

Как мы работаем

Мы стремимся делать нашу работу с каждым разом лучше и лучше. Вот что лежит в основе нашего труда:


  • вежливость — мы всегда вежливы с вами;
  • открытость и прозрачность — мы готовы к диалогу и ничего не скрываем. Вы можете увидеть отчёты о работе, протоколы заседаний и задать любой вопрос о управляющей компании;
  • проактивность — мы решаем многие вопросы до их возникновения;
  • внимательность — мы прислушиваемся к вам и вашим желаниям. Если вы хотите что-то поменять, мы всегда открыты к предложениям.

Сохраняем дом новым



Мы следим, чтобы дом оставался новым, а на территории был порядок.

Мы поддерживаем связь с застройщиком, и если происходит гарантийный случай, то контролируем работу подрядчиков.


Сразу после сдачи дома все делают ремонт. Чтобы лифты и стены первого этажа не были повреждены при перевозке грузов и стройматериалов, мы закрываем их защитными материалами. Если всё же случается так, что кто-то поцарапал стену или разбил плитку, то ремонтируем подъезд.

Клиентская служба



Менеджер по комфорту есть в каждом квартале. Он принимает заявки по телефону и в приложении, следит за их выполнением и всегда готов вам помочь. Вы всегда знаете к кому обратиться — не надо звонить по разным номерам, чтобы узнать, как продвигается ваша заявка и кто ответственный.

Гарантийный отдел

Инженер по гарантии помогает, когда в вашей квартире происходит гарантийный случай. Он приглашает подрядчиков, проводит осмотры, составляет акты, следит за сроками и качеством работ. Если у вас гарантийный случай, напишите нам в приложении.

Обратная связь



Раз в квартал проводим опросы жителей, чтобы узнать, что вы думаете о нашей работе и что вас волнует. Самые популярные запросы мы берём в работу, а в разделе о работе с домами мы рассказываем о планах и результатах.


Кроме того, вы всегда можете оставить отзыв о нашей работе в мобильном приложении или в почтовом ящике.


Ящик для обратной связи в домах PRINZIP
Наши дома
Адреса домов, которые мы обслуживаем
Лицензия и реквизиты

У PRINZIP Service есть лицензия на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, выданная Департаментом государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области.


Реквизиты


ООО «Принцип Сервис»

Юридический адрес: 620041, г.Екатеринбург, пер.Трамвайный, д.2, корп.4, помещение 1–5

ОГРН 1176658024729

ИНН/КПП 6678080526/667801001

р/с 40702810716540035305 в Уральском Банке ПАО «Сбербанк», г.Екатеринбург

к/с 30101810500000000674

БИК 046577674

Директор Попов Михаил Анатольевич, действует на основании Устава