Добро пожаловать на сайт управляющей компании PRINZIP Service! Мы создали его, чтобы рассказать вам больше о нашей работе и пообщаться с вами.
Почему решили сделать сайт
В августе мы спросили у вас, как бы вы оценили нашу работу и что бы вы хотели улучшить — разместили объявления в домах и чатах жителей. Отзывы оставили более 350 человек из ЖК «Малевич», «Ньютон Парк», «Первый Николаевский», «Татлин», Первомайская, 60.
Так выглядели объявления в домах – были размещены в каждом подъезде А так выглядели сообщения в чатах жителей. Их разместили во всех чатах, не только в Ньютон Парке Спасибо всем, кто откликнулся и нашёл время заполнить форму.
Анализ результатов
По каждому ЖК собрали все отзывы и разделили их на категории — так поняли, что волнует жителей — выявили самые частые запросы, с которыми будем работать. В каждом ЖК нашли, что можно сделать лучше: например, охрану, клининг, парковку.
Чтобы рассказать вам, что мы будем с этим делать, мы и сделали сайт.
Если не приняли участие в опросе в августе, то не переживайте — такие опросы теперь будем проводить ежеквартально. Следующий проведём в декабре, уже в мобильном приложении, поэтому если хотите участвовать — включите уведомления, чтобы не пропустить. Также разместим объявления в домах.
Какие разделы есть на сайте
Работа с домами
В начале каждого месяца здесь будем публиковать, что планируем сделать по каждому ЖК, а в конце месяца — результаты работы. Чтобы выбрать интересующий вас ЖК, нажмите на его название в фильтре — так вы будете видеть посты только об этом ЖК. Перейти в раздел.
Частые вопросы
Здесь собрали частые вопросы, которые задают нам жители. Будем пополнять этот раздел, опираясь на ваши вопросы. Если хотите задать свой, то напишите нам в приложении. Перейти в раздел.
Мобильное приложение
Здесь разместили ссылки на скачивание и описали функции мобильного приложения. Перейти в раздел.
Что еще будет на сайте
Позже добавим разделы про гарантийный ремонт, страницу с командой УК, вакансии, раздел для коммерческих предложений. Если у вас есть идеи, чего не хватает на этом сайте, то пишите сюда: newsite@prinzip.su.
Сайт в формате блога
Если опираться на результаты августовского опроса, то один из самых частых отзывов от вас — желание коммуникации, поэтому решили сделать сайт в формате блога: будем регулярно размещать новые посты, рассказывать о нюансах работы, делится планами и выкладывать отчёты. Новые посты будем рассылать в мобильном приложении, поэтому если вам интересно, то не выключайте пуш уведомления.
Спасибо, что дочитали первый пост до конца. В следующем расскажем, какие изменения уже произошли в управляющей компании.